Optimizando las operaciones de una empresa de logística
Contexto
Suministros Santa Emilia es una empresa española cuya principal actividad es el envío de mercancía hacia Guinea Ecuatorial. En mayo de 2021, nos contactaron para ayudar a poner en marcha un sistema para la gestión de compras, contenedores y barcos.
Problema
Tras haber probado algún que otro ERP e incluso haber valorado la opción de desarrollar un programa a medida, la empresa decidió apostar por Notion como herramienta para gestionar procesos clave dentro de las operaciones de la empresa.
A pesar de la flexibilidad de Notion, Santa Emilia contaba con ciertos procesos complejos que involucraban a varios actores y varias herramientas con características diferentes. Por ello, implementar un sistema que fuera la columna vertebral de la empresa supuso un reto muy importante.
Solución
planteada
Durante más de 1 año, hemos estado trabajando en diferentes módulos dentro de la empresa. Una vez tuvimos claras los diferentes procesos que se podían mejorar con Notion, nos pusimos manos a la obra con ello.
Empezamos con el diseño y creación de un módulo desde el cual gestionar toda la parte de compras de la empresa. Desde que llega el pedido por parte del cliente hasta que la mercancía se entrega por vía marítima. Dentro de este proceso, entran más actores en juego como las navieras o las aseguradoras. Para ello, es fundamental tener la información contextualizada que necesitamos en cada momento del proceso.
Asimismo, otra de las soluciones que implementamos fue el control de las facturas en Notion conectando esta herramienta con Holded. De esta manera, el cliente puede tener una visión 360º de su negocio.
Además de diseñar y construir, nos hemos encargado durante el último año y medio de hacer un acompañamiento mensual para el onboarding de nuevas personas y la actualización del espacio cuando salen nuevas funcionalidades interesantes en Notion.